Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost CzelKidce Road Travel Guide shromažďuje, používá a chrání informace při vašem používání našeho online průvodce a souvisejících služeb. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a nakládat s údaji transparentně a bezpečně.

Pro veškeré dotazy nás můžete kontaktovat na adrese Kosí 187, Zdiměřice, 252 42 Jesenice-Jesenice u Prahy, Czechia nebo e-mailem na info@czelkidce.shop.

1. Rozsah a odpovědnost

Tyto zásady se vztahují na všechny návštěvníky a uživatele našeho webu a online služeb, které provozuje CzelKidce Road Travel Guide. Jsme správcem osobních údajů, které zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, včetně GDPR.

2. Jaké údaje shromažďujeme

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, případně uživatelské jméno, pokud jej poskytnete.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa, pokud je to nezbytné pro poskytování služeb nebo komunikaci.
• Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, informace o zařízení, čas přístupu, navštívené stránky, odkazující URL, soubory cookie a podobné technologie.
• Údaje o používání: interakce s obsahem, preferované funkce, dotazy a zpětná vazba.
• Dobrovolně poskytnuté údaje: informace, které nám předáte prostřednictvím formulářů, e-mailu nebo jiných kanálů.

3. Účely zpracování

Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

• poskytování a zlepšování našich služeb a obsahu;
• personalizace uživatelského zážitku a doporučení;
• komunikace ohledně dotazů, podpory a novinek, pokud o ně požádáte nebo s nimi souhlasíte;
• zajištění bezpečnosti, prevence podvodů a dodržování právních povinností;
• analýza provozu a výkonu webu pro optimalizaci služeb.

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy (poskytnutí služeb), oprávněného zájmu (zlepšování a zabezpečení našich služeb), splnění právních povinností a vašeho souhlasu, pokud je vyžadován (např. marketingová komunikace nebo určité typy souborů cookie).

5. Soubory cookie a podobné technologie

Používáme soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení funkčnosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Můžete si upravit nastavení svého prohlížeče tak, aby soubory cookie odmítal nebo vás na jejich používání upozornil. Některé funkce webu však nemusí bez souborů cookie fungovat správně.

• Nezbytné cookie: zajišťují základní provoz webu.
• Analytické cookie: pomáhají nám porozumět, jak je web používán, abychom jej mohli vylepšovat.
• Preferenční a funkční cookie: uchovávají vaše volby a zlepšují pohodlí.

6. Sdílení a předávání údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytování služeb (např. poskytovatelé hostingu, analytické nástroje), pro splnění právních povinností nebo na základě vašeho výslovného souhlasu. Všichni poskytovatelé služeb jsou vázáni smluvními povinnostmi chránit vaše údaje.

7. Doba uchovávání

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Po uplynutí této doby údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

8. Vaše práva

V souladu s platnými právními předpisy máte následující práva:

• právo na přístup k osobním údajům a jejich kopii;
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
• právo na výmaz (za určitých okolností);
• právo na omezení zpracování;
• právo na přenositelnost údajů;
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu;
• právo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás na info@czelkidce.shop. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

9. Bezpečnost údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření, abychom chránili vaše údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím či poškozením. Přesto žádná metoda přenosu nebo uchovávání není stoprocentně bezpečná a nemůžeme garantovat absolutní bezpečnost.

10. Mezinárodní přenosy

Pokud dochází k přenosu údajů mimo vaši jurisdikci, zajistíme odpovídající úroveň ochrany v souladu s právními požadavky, například prostřednictvím smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk.

11. Odkazy na jiné weby

Naše stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Za obsah ani zásady ochrany osobních údajů těchto webů neneseme odpovědnost. Doporučujeme vám seznámit se s jejich zásadami.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v právních požadavcích nebo v našich postupech. Aktualizovaná verze bude vždy zveřejněna na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění.